IGRAF dispone de Puntos de Información Multimedia tanto en venta como en alquiler. Un Puntos de Información Multimedia es un ordenador con software multimedia instalado en el interior de una estructura cerrada. A la vista del usuario sólo están los elementos que necesita para acceder a los servicios que ofrece: el teclado y la pantalla del ordenador, o bien sólo la pantalla cuando se trata de pantallas táctiles.
Construidos con materiales resistentes, los PIMs ofrecen una apariencia adaptada al entorno en el que se sitúan (interior o exterior). Son fácilmente utilizables, ya que su manejo no requiere ningún tipo de conocimientos informáticos y su navegación táctil facilita la interacción con el usuario. Además, su diseño los hace identificables, transmitiendo una imagen innovadora y actual y ofreciendo amplias posibilidades de personalización.
Los Punto de Información Multimedia son un sistema de transmisión y captación de información muy eficaz. Además de información, pueden proporcionar cualquier servicio de los ofrecidos por Internet. Convenientemente ubicados, son muy útiles para ofrecer información turística, realizar todo tipo de reservas, comprar entradas, acceder a servicios de comercio electrónico y telebanca, realizar encuestas, enviar e-mails o sms, etc.
También se utilizan con gran éxito en la administración (como ventanillas virtuales para pagos y otros trámites); en la empresa y la industria (para facilitar el trabajo de la plantilla, controlar stocks, etc); en espacios expositivos (como contenedores de piezas de arte multimedia o de información acerca de la exposición); etc.